Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Мобильное приложение Кстати я не могу и оплатить физической картой мою задолженость по этому договору Вы так ничего и не поняли. Прога НЕ ДАËТ ВВЕСТИ ВВОД ДАННЫХ/КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ!!!! ОКНО ВВОДА ДАННЫХ ЗАКРЫТО/ЕГО НЕТ. Кстати-я 4 часа назад оплатил как ИП БУГАЕВСКИЙ И ПРИСЛАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ. ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР ВАША ПРОГА ПОКАЗЫВАЕТ ДОЛГ???
Сотрудник (00ЗП-01347):
Благодарим за ожидание. Мы передали информацию в ИТ-отдел. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Благодарим за ожидание. По информации от ИТ-отдела, тип ошибки: «Истек срок ожидания ввода данных». Просим вас повторить попытку. Если ошибка повторится, пожалуйста, сообщите нам. Мы продолжаем работать над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом.