Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Здравствуйте, у нас в системе присутствует пользователь Любовь, подскажите пожалуйста на какую почту выдан доступ? То есть пользователь может быть привязан как к почте так и к номеру телефона? Выдайте доступ к нашему договору на номер: +7 (903) 732-97-63 Спасибо
Сотрудник (0000-00054):
Договор охраны привязан к трем учетным записям. maslovand@mail.ru - основной пользователь, 9162234299 и artem@brw.ru - дополнительные пользователи. Ранее было возможно зарегистрироваться в приложении по почте и по номеру телефона. На данный момент приложение перешло на новую платформу и регистрация новый пользователей теперь доступна только по номеру телефона. Старые учетные записи продолжают работать. Доступ выдает основной пользователь приложения по данному договору "maslovand@mail.ru" во вкладке "Кабинет", пункт "Пользователи системы". Извините, корректный пункт "Пользователи приложения" Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77, будем рады помочь.