ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 15919510

#15919510Договор не указанНорма
06.07.2026

Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! На сколько я понимаю, у меня часть датчиков не работает, при этом я оплачиваю их все. На втором этаже продолжается ложное срабатывание датчика при постановке на охрану. Вы можете сделать аудит системы, объяснить какие датчики активны, какие нет и вычесть ненужные из суммы счета? В настоящий момент система функционирует не полностью, при этом стоимость обслуживания выросла в два раза. Жду ваших предложений по перерасчету, аудиту и скорректированной цене Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Так же сообщите цену обслуживания в месяц, если мы оставим в системе только два датчика объема и три на открытие дверей.

Сотрудник (00ЗП-00283):

Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. По нашей информации у вас подключены следующие зоны: 1. Датчик открытия "кухня 2" 2. Датчик открытия "гостиная 1" 3. Датчик открытия "кухня 1" 4. Датчик открытия "гостиная 2" 5. Датчик движения "Спальня 2" 6. Датчик открытия "Входная дверь" 7. Датчик движения с фото "Холл 1 этаж" 8. Датчик движения "Кухня" 9. Датчик дыма "Кухня" 10. Датчик дыма "Детская" Все перечисленные устройства на связи, работают штатно.Просим уточнить, какие именно датчики вы хотели бы отключить?

Тема: Вопросы по оплатеКачество: 9/10Ответ: 1.0 мин