Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Добрый день. Не понимаю почему не приходят уведомления, и написано что охрана объекта приостановлена Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Можно завтра например Очень странно, по номеру 89376661717 я на связи всегда Завтра до 15 сможете приехать?
Сотрудник (00ЗП-01336):
Благодарим за вопрос! Договор № 4950501052 был приостановлен из за потери связи с вашим объектом и невозможностью связаться по основным номерам телефона. Для возобновления услуг, требуется оформить выезд нашего специалиста для проверки оборудования. Уточните, пожалуйста, когда и в какое время вы готовы принять нашего инженера? Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00.