Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Вернуть ошибочный платёж Здравствуйте! Почему по моей заявке не возвращаются деньги! Я обращалась уже два раза, мне начать жаловаться в государственные органы? В третий раз обращаюсь вернуть мне сумму 4.181 рубль по реквизитам: ФИО получателя: Шмарёва Юлия Леонидовна Номер счёта получателя: 40817810400007444181 Банк получателя: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОЗОН БАНК» БИК банка получателя: 044525068 Корр. счёт: 30101810645374525068 ИНН банка получателя: 9703077050 КПП банка получателя: 770301001
Сотрудник (00ЗК-00119):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00. Добрый день! Заявка на возврат денежных средств создана — № ЗО26-14839. В ближайшее время сумма будет возвращена на ваш счёт. Далее, по вопросам возврата просим вас обращаться в банк.