Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Проверить датчик воды,батарейки 1,7 вольт,на срабатывание Я обозначил,что еще
Сотрудник (0000-00054):
В ходе удалённой диагностики зафиксировано, что датчик протечки в сан узле 2 этажа отключен. В устройстве необходимо заменить батарейки, тип АА литиевые, количество 2 штуки. С инструкцией по замене вы можете ознакомится в мобильном приложении во вкладке “Главная”, далее “Инструкции”.Вы можете поменять батареи в любое удобное для вас время. Перед заменой батарей оповещать центральную станцию мониторинга не требуется. Если бы вы хотели, чтобы данные действия выполнил инженер, мы готовы предложить его выезд. Выезд и работы - бесплатно. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.