YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15931760Договор не указанНорма
08.07.2026Запрос: реагирование. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Реагирование Добрый день, вчера вызвали группу реагирования с обоих кнопок и через телефон. Почему группа так и не приехала? Нам пришлось самим урегулировать сложную ситуацию
Сотрудник (00ЗП-00345):
Сожалеем о произошедшей ситуации. Проверяем информацию. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. После решения вернемся к вам с ответом. Благодарим за ожидание!
Тема: РеагированиеКачество: 7/10Ответ: 3.0 мин