Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. 8630202248 - не могу добавить договор в приложение ?? Просит согласовать с владельцем договора (с моей электронной почтой) Сделал, получилось, спасибо!
Сотрудник (00ЗК-00138):
Уточните, какая ошибка возникает при добавлении договора? В данном случае, вы зашли в мобильное приложение по номеру телефона, в связи с чем является дополнительным пользователем при добавлении договора. Вам необходимо удалить мобильное приложение, скачать повторно, после чего нажать кнопку "Войти" и выбрать войти по почте. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.