Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Счет на оплату 13.07. оплачена сумма 1300 за июль, в квитанции ошибочно указала за июнь. Пожалуйста, присылайте счёт с убар кодом Очень сложно стало оплачивать. Модно присылать на мою почту marinad57@mail.ru В договоре у вас все указано. Какой то бардак творится. В приложении должны сами появляться платежи и счета. Каждый раз приходится писать. Обновление должно быть онлайн в разделе платежи!
Сотрудник (00ЗП-01341):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, на какую электронную почту удобно получать счета? Благодарим за предоставленную информацию. Квитанции на оплату будут направляться на указанную почту. Для пополнения баланса через мобильное приложение вам необходимо зайти в раздел "Оплата" и нажать "Пополнить баланс". Квитанции автоматически в мобильном приложении не выставляются.