YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15959905Договор не указанНорма
13.07.2026Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Мне пришло два сообщения с кодом активации . Хотела уточнить все ли в порядке с нашим договором? Некому активировать в данный момент Спасибо Не проверили? Но сообщения приходят же
Сотрудник (00ЗП-00264):
Просим направить скриншот сообщения. Я сейчас проверю и вернусь к вам. В ходе удалённой диагностики установлено, что оборудование работает в штатном режиме. В функционале системы неисправностей не обнаружено. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Просим направить скриншот уведомлений. Нам нужно еще время для ответа. Вернемся, как можно быстрее.
Тема: ЖалобаКачество: 10/10Ответ: 16.0 мин