Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проверка системы Добрый день, там проблемы с розетками были на озорной 3. Питание включается но ничего не происходит Егор перевернуть надо ? Почему тогда не включается Питание подали, что делать чтобы авария ушла? Остальное все рабоает Там где уровень моргает что-то но не включается он Зарядка телефона в розетке работают То есть блок не доступен ? Еще вопрос как сеть wifi сменить? Сеть: Middle-earth Пароль: Mellon2931 Ок Заработало Да
Сотрудник (0000-00056):
Желательно, но не обязательно. Положение главного блока не влияет на подачу электроэнергии. Проверьте, пожалуйста, работоспособность розетки в которую включен основной блок, подключив в нее любой другой электроприбор. Необходимо проверить именно ту розетку в которую включен главный блок. В сложившейся ситуации мы направим к вам инженера для диагностики и устранения неисправности. Выезд сервисного инженера запланирован на 15 июля с 12 до 15. Сервисный инженер предварительно свяжется в день выезда по номеру +7 (915) 024-30-77 Добавили информацию в заявку на выезд инженера. Wi-Fi подключит инженера на месте. Охранная система на связи. Wi-Fi успешно подключили. Отменить визит инженера? Выезд инженера на 15 июля отменён. Мы готовы в любой момент ответить на интересующие вас вопросы. Для этого напишите в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77.