Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Батарейки Добрый день Я заменила батарейки но панель ещё пикает периодически Все равно пикает Запланировать выезд 16 июля, 12:00 - 15:00
Сотрудник (0000-00056):
Мы обновили прошивку оборудования. Пожалуйста, выньте батарейки из клавиатуры на 10 секунд, вставьте заново и установите клавиатуру на место. Мы продолжаем работу над вашим запросом и обязательно вернемся с подробным ответом. В сложившейся ситуации мы направим к вам инженера для диагностики и устранения неисправности. Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд", кнопка появится в данном чате в течение минуты. Выезд и работы - бесплатно. Запланируйте выезд инженера Выезд сервисного инженера запланирован на 16 июля с 12 до 15. Сервисный инженер предварительно свяжется в день выезда по номеру +7 (903) 788-83-38