Запрос: претензии по качеству. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Изменение данных Добрый день, для подписания нового договора (ОФФЕРТЫ) необходимо указать в качестве Клиента - Мерзликина Анжелика Александровна. Неверно. Первичный договор заключен со мной - Анжеликой Александровной. Лидия Алексеевна была добавлена, как доверенное лицо. Ее данные больше неактуальны, моей мамы больше нет. Мой контактный номер телефона +79856417164. Да, эл.почта корректна.
Сотрудник (00ЗП-01698):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Благодарим за ожидание. Договор заключен с Мерзликиной Лидией Алексеевной. Уточните, пожалуйста, требуется переоформление на Мерзликину Анжелику Александровну? Также вы можете как доверенное лицо подписать со своего номера телефона. Уточните, пожалуйста, какой номер телефона указать для отправки договора? Благодарим за информацию. В данном случае необходимо переоформление договора. Подскажите, пожалуйста, можем направить форму на переоформление на электронную почту a.merzlikina@gmail.com? На этот адрес электронной почты вам будет направлена форма для сбора данных. В неё необходимо внести данные нового собственника. В конце формы нужно прикрепить паспорт и правоустанавливающий документ (свидетельство о собственности; выписку из ЕГРН; договор аренды или субаренды, подписанный с обеих сторон или нотариально заверенный договор купли-продажи). Также просим вас указать желаемую дату начала действия нового договора.