Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Добрый день. Хотели бы вызвать мастера для ремонта блока сигнализации, плохая связь в следствии этого плохо снимается и ставится на охрану. Кнопка не появилась 16 июля, 18:00 - 21:00 Можно сразу заказать 3 ключа от сигнализации?
Сотрудник (0000-00056):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. В сложившейся ситуации мы направим к вам инженера для диагностики и устранения неисправности. Выберите удобную для вас дату визита инженера, нажав на кнопку "Запланировать выезд", кнопка появится в данном чате в течение минуты. Выезд и работы - бесплатно. Запланируйте выезд инженера Мы продолжаем работу над вашим запросом и обязательно вернемся с подробным ответом. Запланируйте выезд инженера Выезд сервисного инженера запланирован на 16 июля с 18 до 21. Информация по дооборудованию тремя ключами добавлена в заявку. Мы готовы в любой момент ответить на интересующие вас вопросы. Для этого напишите в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77.