YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#15971973Договор не указанВнимание
14.07.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: обращение поступило в ночную смену, сотрудник ТП зафиксировал и оставил до выхода специалистов ЗОК. Итог: вопрос ожидает обработки в рабочие часы ЗОК.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Возобновление Здравствуйте. Оплата была произведена 2 июля,договор до сих пор не восстановили. Обращались на горячую линию 7 числа, оператор сказала,что подключат 8. К сожалению ничего не изменилось. Прошу разобраться в данной ситуации
Сотрудник (0000-00056):
Благодарим за обращение. Ваш запрос принят в работу- ответ подготовим и направим вам завтра с 08:00-10:00
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 8/10Ответ: 17.0 мин