Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где в приложении найти раздел "Информация по договору"? Нет такой Нажимая на номер договора я попадаю вот на эту страницу, нажимая на номер на этой странице, снова попадаю на главную Вот. Тут тоже нет Да, я вижу, указан дополнительный профиль. Как попасть в основной? Сейчас попробую. Спасибо
Сотрудник (00ЗП-01336):
Благодарим за вопрос! На основной странице, верхняя строчка Вкладка "Кабинет" Благодарим за информацию! Раздел находится во вкладке "Кабинет". Если у вас он отсутствует, значит вы находитесь в аккаунте дополнительного пользователя. По нашим данным, основным является логин: smooth3@yandex.ru Необходимо полностью удалить приложение, установить его заново и при входе выбрать вариант "Войти" и ввести ранее указанный логин и пароль Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.