Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Как можно чек найти? В приложении? Я оплачиваю пополнял это приложение, как в банке отразится данный платез если я перевожу разные суммы на кошелек в приложении?
Сотрудник (00ЗП-00264):
Чек в приложении не отображается. Необходимо обратиться в банк. Когда вы пополняете свой кошелек в приложении, банк обычно фиксирует это как перевод средств. В выписке по вашему банковскому счету такие операции могут отображаться как переводы на счет или пополнение электронного кошелька. Для более детальной информации о конкретных операциях и их отображении в выписке, лучше всего обратиться в банк. Во вложении направляем выписку по оплатам. Чеки об оплате должны были автоматически направляться на адрес электронной почты, который вы указывали при оплате. Дублируем.