Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Не могу оплатить по договору, есть ли какие-то блокировки по счету? Сейчас попробую повторно Да, без впн такая же ситуация Может быть возможно пополнить по ссылке какой-нибудь? Не через приложение
Сотрудник (00ЗП-00283):
Блокировки отсутствуют. Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки мобильного приложения. Чтобы избежать затруднения в оплате сервиса, мы рекомендуем отключить VPN на момент совершения платежа. Уточните, пожалуйста, VPN отключен? Благодарим вас за информацию. Оплату можете совершить на нашем сайте по ссылке: https://gulfstream.ru/payment/ Мы передадим данные в IT-службу для проверки работы оплаты в нашем приложении.