YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#16005107Договор не указанНорма
20.07.2026Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Нам пришло такое сообщение Подскажите, что с этим делать? В пятницу пришло Пришлите инструкцию по замене самостоятельно батареек Супер!Спасибо!
Сотрудник (00ЗК-00138):
В ходе удалённой диагностики установлено, что оборудование работает в штатном режиме. В функционале системы неисправностей не обнаружено. Данное сообщение роботом было ошибочно сформировано. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.
Тема: Вопросы по оборудованиюКачество: 9/10Ответ: 69.0 мин