Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Сегодня поступила смс с требованием переоформления договора по какому-то ФЗ, дозвониться не могу, заказал обратный звонок, звонок не проходил, пришло смс - вам звонили, как у вас организована обратная связь? Подписывать дистанционно не хочу, ПЭП и укэп мне не доступны, ТК с госуслугах и не дружу, войти туда не могу уже на протяжении года
Сотрудник (00ЗП-01567):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Добрый день! Благодарим вас за ожидание!; Мы переходим на новую структуру обслуживания в связи с изменением Федерального закона № 427 «О частной охранной деятельности» с 1 сентября 2026 года. Что меняется Вместо одного договора будет два — на те же услуги, но с двумя компаниями группы «Гольфстрим». • Договор с ООО «Гольфстрим охранные системы» — круглосуточный мониторинг технических сигналов, сервис и обслуживание оборудования. • Договор с ЧОО Гольфстрим — круглосуточный мониторинг тревожных сигналов, выезд группы реагирования по тревоге, проведение мероприятий по обеспечению безопасности объекта недвижимости. Объект, оборудование, услуги, цены и приложение остаются прежними — меняются только документы. Мы сделали всё, чтобы переоформление заняло у вас немного времени. Как подписать • Перейдите по ссылке • Ознакомьтесь с документом • Подпишите с помощью кода из SMS Это и будет ваша электронная подпись.