YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#16017270Договор не указанНорма
21.07.2026Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Высокая плата за обслуживание, изначально 2000 в месяц была плата, за три года повысилась до 4260. Я пенсионер, не могу столько платить, как уменьшить сумму по тарифу? Спасибо за ответ, 3000 готов рассмотреть, или поменьше.
Сотрудник (00ЗП-01342):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Проверяем и скоро вернёмся к вам с ответом. Благодарим за ожидание. Уточните, пожалуйста, абонентскую плату в размере 3320 рублей готовы рассмотреть? Благодарим за обратную связь. Снизили абонентскую плату с 1 августа.
Тема: ЖалобаКачество: 9/10Ответ: 1.0 мин