ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 16020068

#16020068Договор не указанНорма
22.07.2026

Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день. При срабатывании сигнализации перестали приходить видео. Прошу разобраться и починить

Сотрудник (AssistRobot):

Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 В ходе удалённой диагностики установлено, что оборудование работает в штатном режиме. В функционале системы неисправностей не обнаружено. Датчики все на связи, батарейки в норме. Мы выполнили удаленный перезапуск системы, если фото при следующем срабатывании не поступит, попробуйте, пожалуйста, удаленно снять и поставить на охрану, после понаблюдать по отправке фото с уличного датчика.

Тема: Вопросы по оборудованиюКачество: 10/10Ответ: 177.0 мин· нерабочее время