Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте. Пытаюсь поставить на охрану, предлагает только полную и не ставит, тк нет камер Постановка под охрану невозможна, на договоре нет камер Написано квартира и указаны 2 системы. Напротив обеих стоит крестик. Крестик не снимается Когда нажимаю на любую из систем, окно просто сворачивается. Когда захожу заново, крестики остаются
Сотрудник (0000-00055):
Уточните, пожалуйста, не получается поставить на охрану? Какую ошибку выдает приложение при попытке поставить на охрану? Необходимо выбрать правильную систему, уточните, пожалуйста, в левом верхнем углу у вас написано квартира и в скобочках система, какая система указана? Попробуйте, пожалуйста, обновить приложение до последней версии, после обновления у вас останется одна система (актуальная), которой можно будет управлять через приложение.