YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#16027706Договор не указанНорма
23.07.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Прочее Добрый день. Прошу объяснить ситуацию с задолженностью на моем балансе. Услуги по замене оборудования были оплачены. Остаток покрывал месячный платеж
Сотрудник (AssistRobot):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 Благодарим за ожидание! Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. После решения вернемся к вам с ответом. Мы выполнили перерасчёт финансовых показателей по вашему договору. Информация о верном балансе будет отражена в Мобильном приложении в течение суток.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 10/10Ответ: 7.0 мин· нерабочее время