Запрос: расторжение договора. Решение: вопрос решён в рамках телефонного разговора / другого обращения. Итог: обращение закрыто.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Добрый день, как выглядит процесс расторжения договора? Куда после этого деть технику? Мои обращения не решаются. Я разве не покупал это оборудование?
Сотрудник (00ЗП-00345):
Расторгнуть договор можно здесь, в мобильном чате. Уточните, пожалуйста, по какой причине вы хотите расторгнуть договор? Возможно, мы сможем предложить решение, которое будет вам более удобным. Мы готовы принять оборудование обратно в удобное для вас время. В случае расторжения договора будет назначен выезд нашего инженера для демонтажа системы. Проверяем и скоро вернёмся к вам с ответом. Мы закроем данное обращение, так как вопрос решен в рамках телефонного разговора.