Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблемы с камерой Добрый день! Камера не в сети со вчерашнего вечера В приложении не открывается
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Пришлите, пожалуйста, в этот чат скриншот с возникающей в приложении ошибкой. Мы продолжаем работу над вашим запросом и обязательно вернемся с подробным ответом. Пришлите, пожалуйста, в этот чат скриншот вкладки "Оплата" Мы продолжаем работу над вашим запросом Спасибо за ожидание! Убедитесь, что камера подключена к розетке 220В, а по адресу, где она расположена, присутствует постоянный доступ к Wi-Fi сети и интернет работает стабильно. Рекомендуем расположить камеру ближе к роутеру.