YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#16030296Договор не указанНорма
23.07.2026Запрос: реагирование. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Реагирование Добрый день! Вчера в 19:15 сработала сигнализация. Оператор позвонила в 19:15 и направила группу реагирования. Звонок от оператора после осмотра объекта был через полтора часа. Вы опять нарушаете условия договора. Почему это происходит постоянно?
Сотрудник (00ЗП-01347):
Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом.
Тема: РеагированиеКачество: 6/10Ответ: 49.0 мин