Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день. На главном экране отображается, что объект снят с охраны. Согласно истории событий 21 мая объект был поставлен под охрану, с тех пор изменений на объекте не должно быть. Прошу уточнить, объект сейчас под охраной или нет? Скриншоты приложила Хорошо, а почему в мобильном приложении отражается, что объект снят с охраны? Скриншот высылала. Спасибо
Сотрудник (00ЗК-00138):
Объект поставлен под охрану 21.05 в 20-57. После чего объект не снимался с охраны. Мы работаем над решением данной проблемы. Ошибка будет устранена в новой версии приложения. Выход обновления планируется в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.