Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Автоплатёж У меня подключен автоплатеж. Почему не направляете счёт? У вас реквизиты не изменились? Так у меня нет задолженности? Зачем тогда шлете смс с предупреждением о необходимости оплаты абонентской с предупреждением о прекращении предоставления услуг по Договору?Проверьте,пожалуйста, корректно ть действий Ваших информационной и финансовой служб. Хорошо! На связи
Сотрудник (00ЗП-01345):
Реквизиты ООО «ГОЛЬФСТРИМ охранные системы»: ИНН: 9715521576 КПП: 771501001 Расч. счёт: 40702810238110102337 Банк: Сбербанк России. Данные реквизиты действуют с 19 января 2026 года. Также, уведомляем вас, что баланс вашего договора оплачен до 03 ноября 2026 года. Задолженность на балансе вашего договора отсутствует. Сумма в размере 21 602,00 рубля - это баланс вашего договора. Приносим извинения за недоразумение. Мы проверим корректность действий наших информационной и финансовой служб, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Уведомления могли быть отправлены автоматически, и мы постараемся устранить эту ошибку. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.