Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Добрый день, списание 22 июля 27588 рублей за комплект оборудования не соответствует расчету Можете сказать где посмотреть смету на установленное оборудование Не согласен со списанной суммой Там нет расчета Оспариваю через банк или вы предоставите расчет? ? Что это? Скидка за замену санкционного оборудования? У вас стартовый пак без скидки 19900 Подпись еще подделал мастер. Это вообще как? По этим обозначениям невозможно однозначно определить модели оборудования. Скорее всего, это внутренние артикулы или коды комплектации Гольфстрима, а не заводские обозначения устройств Добрый вечер, ознакомился с предложением во вложении. В нем не отражена скидка 30% за замену подсанкционного оборудовпния Paradox. Мне была озвучена скидка 30%. Можем переслушать разговор
Сотрудник (00ЗП-01348):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Проверяем и скоро вернёмся к вам с ответом. Благодарим за ожидание. Акт выполненных работ во вложении. Проверяем и скоро вернёмся к вам с ответом. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. После решения вернемся к вам с ответом. Благодарим вас за длительное ожидание. Документ с описанием во вложении. Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00