Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Не могу в кабинете прочитать и ознакомиться с изменением в договоре, согласно 427 закона об охранной деятельности. Ошибка - нет доступных для скачивания файлов Мне приходят письма - просим подписать. Мошенники что-ли рассылают? У меня два договора 4950236119 и 71/22731 Но и на том договоре такая же ошибка - нет доступных для скачивания файлов Я боюсь обновляться, в прошлый раз вход в обновление это как танцы с бубном
Сотрудник (00ЗП-01567):
Ваш договор не требует подписания оферты, так как соответствует всем требованиям Федерального закона № 427 «О частной охранной деятельности». Уточните пожалуйста, у вас подключен только данный договор №4950236119? Подписание Оферты потребуется только по договору 71/22731. Документ дублируем во вложении. Чтобы документ отображался в Мобильном приложении необходимо обновление до версии не ниже 6.15.0 В чат мы вам направили документ. Вы можете подписать его и прислать нам фото страниц с вашей подписью.