Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Прошу рассчитать замену оборудования. Речь идет об объекте Дом Очень медленная постановка на учете через приложение. Снятие практически невозможно из приложения. Срабатывает сигнализация. Да
Сотрудник (0000-00054):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. В ходе удалённой диагностики установлено, что оборудование работает в штатном режиме. В функционале системы неисправностей не обнаружено. Уточните пожалуйста, с чем именно возникает трудность? Уточните пожалуйста, адрес объекта обл Московская, р-н Одинцовский, д. Таганьково, Дорожный дом, ГП-2, уч114? Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Напишите контактный номер телефона для связи, проконсультирую Вас по вопросу замены оборудования.