Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Изменение данных Наш договор с Вами от24 г. В июле 26 г мы изменили тариф на " кнопка Сос". Каждый день звонят мошенники по 4-5 раз- раньше этого не было совсем! В чем дело? Откуда эти звонки? С номера 8 910 1055288 и с городского 421 04 73. Сотовый я изменила вначале июля - Вам сразу же позвонила- и номер изменили на 9101055288, другого номер а у меня больше нет!
Сотрудник (00ЗП-01342):
Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, с какого номера поступают звонки? Данные номера телефонов к нашей компании не относятся. Уточните, пожалуйста, какой у вас вопрос? Ранее мы предоставили информацию о том, что телефоны, с которых вам осуществлялись звонки, к нашей компании не относятся.