Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Ложные срабатывания Повторно. Нужен выезд специалиста из-за ложного срабатывания датчика в прихожей. Предыдущая заявка отменена без причин. Ответ нужен срочно. Почему отменили предыдущую заявку? Выезд специалиста необходим не позднее четверга 30 июля 2026 года. В среду 29 июля с 9.00 до 12.00 удобно.
Сотрудник (0000-00049):
Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Визит инженера можем предложить 29 июля и в последующие дни с 9 до 12, с 12 до 15, с 15 до 18, с 18 до 21. Выберите удобную для вас дату и время. Выезд сервисного инженера запланирован на 29 июля с 9 до 12. Сервисный инженер предварительно свяжется с вами в день выезда по номеру +7 (985) 226-83-82.