Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Изменение данных Паспорт РФ ФИО: ЯКОВЛЕВ ГЕННАДИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ Серия и номер: 4518 663694 Кем выдан: ГУ МВД России по г.Москве Дата выдачи: 24.06.2018 Код подразделения: 770009 Дата рождения: 14.04.1964 Место рождения: гор. Рубцовск Алтайского края Пол: Мужской Адрес регистрации: 117623, г Москва, р-н Южное Бутово, ул Мелитопольская 2-я, дом 21, корпус 3, квартира 68 Здравствуйте. Мне пришла оферта на подписание. Там указаны мои устаревшие данные. Прошу исправить на новые. Также у меня есть объект по адресу, указанному в моей регистрации. На него почему-то оферта не пришла. Пришлите с учетом моих изменившихся паспортных данных. Я предоставил См выше К окулисту сходите Или к психиатру Предоставил сегодня. Здесь. Не устали продолжать работать? То, что я предоставил из ID не достаточно? Ай ди сейчас это документ. Не знали? А скан паспорта такая же цифра как и скан айди. Извините за грубость. Направляю второй раз Каменный век недавно Закончился На каком основании? Я направил скан айди из госуслуг. Это закон рф. А незнание закона не освобождает от ответственности
Сотрудник (AssistRobot):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 Спасибо за ваше сообщение. Пожалуйста, предоставьте документ с актуальными данными для их внесения. Мы продолжаем работать над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Для внесения изменений нам необходим документ с указанными данными. Сообщаем, что для обновления информации по вашему договору и формирования корректного документа нам необходим документ с указанными данными. Просим вас направить его в ответ на данное письмо. Просьба направить скан документа или фото документа для обновления информации. Данные уже скорректированы, пожалуйста, ожидайте, мы направим корректную ссылку на документ с актуальными данными в течение некоторого времени. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.