Запрос: приостановка услуг. Решение: вопрос решён в рамках телефонного разговора / другого обращения. Итог: обращение закрыто.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Приостановка С помощью раздела «Приостановки договора» вы можете в любое время самостоятельно возобновить или приостановить договор. Напоминаем, что общий срок приостановки не может превышать 90 календарных дней в течение 1-го года с даты заключения договора. После окончания выбранного периода услуга возобновляется автоматически . [SuspensionLink] Давно поставил Вас в известность, что я отказываюсь от ваших услуг. Еще в мае—июне, неоднократно. Почему мне продолжают выставлять счет за обслуживание. Непорядок, это навязанные условия . Да 2, второе. Нет смысла в охране на данный момент. Нет. Надо на Мой тлф- 9057586077
Сотрудник (00ЗП-01348):
Уточните, пожалуйста, речь об объекте по адресу: г.Москва, ш. Варшавское, д. 152, к. 2, кв. 199 ? Чтобы оперативно предложить оптимальное решение или индивидуальные условия обслуживания, уточните, пожалуйста, основную причину отказа от услуг: 1 - Высокая стоимость абонентской платы; 2 - Редкое использование системы; 3 - Переезд / продажа объекта; 4 - Вопросы по качеству сервиса или оборудования; 5 - Иное — уточните, пожалуйста. Уточните, пожалуйста, удобно будет обсудить расторжение договора по номеру +79636092250? Благодарим за обратную связь. Наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, ожидайте, пожалуйста. Мы закроем данное обращение, так как вопрос решен в рамках телефонного звонка