Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Приходит сообщение о подписании какого-то нового договора, в ЛК информации нет Где в ЛК это? Где можно обновиться Что за индивидуальная ссылка Дайте ссылку на обновление, смотрю в rutube обновления нет. У меня версия 6.15.1
Сотрудник (00ЗП-01348):
Да, письмо отправлено нами. Это официальная рассылка о подписании оферты, вступающей в силу с 1 сентября. Просим перейти по ссылке и подписать документ. Подписание оферты доступно в мобильном приложении клиента, версия приложения должна быть не ниже 6.15.0. Так же, подписать можно по индивидуальной ссылке на нашем сайте: https://clck.ru/3Uqxp7 В личном кабинете документы будут доступны только после подписания оферты. Обновления доступны в магазинах приложений, просьба проверить. Индивидуальная ссылка на подписание оферты, в неё так же можно ознакомиться с содержанием оферты и подписать документ. У вас уже установлена последняя версия приложения. Подписание Оферты в Мобильном приложении доступно основному пользователю s.882@mail.ru во вкладке Кабинет - Информация по договору - Документы