ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 16061289

#16061289Договор не указанНорма
28.07.2026

Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Мне приходит Push уведомление не моего объекта, звонил сегодня разговаривал с менеджером с вашим сказали написать в чат и прислать скрины, когда-то мой телефон был привязан к другому объекту к офису по адресу Бутлерова дом 17 город Москва заказчика Мады реклама, но я там не работаю уже три года, а теперь мне приходят Push уведомления по этому офису так как я снова заключил договор с Гольфстримом но уже как частное лицо, у меня дом является объектом охраны Гольфстрим, прошу решить этот вопрос У меня только один объект, больше объектов нет, и сделайте так чтоб мне не приходило Push уведомления с какого-то старого объекта к которым я не имею отношения уже три года, если нужны какие-то тонкости если есть вопросы позвоните мне по телефону Да, всё верно, у меня только одна учётная запись под этим номером, под этим же номером я был зарегистрирован и когда работал, и этот телефон был в контактах на старой работе, но сейчас я там не работаю а Push уведомления все равно приходят, они не то что на телефон приходят они приходят в приложении, вот у меня приложение на двух телефонах два разных номера но Push уведомлений приходят и туда и туда, то есть я так понимаю что я зарегистрировался в приложении под вот этим моим номером и Push уведомления приходят в приложении Ещё раз повторю у меня только один объект на этом номере должен быть это мой дом, другие никакие уведомления и другие объекты на этом номере не должны висеть вроде как Я только недавно переустановил приложение, то есть удалил их с телефонов, снова загрузил зашёл в учетную запись, может быть это поможет, я не знаю Вы как минимум, просто проверьте, участвуют ли мой номер телефона в каких ты ещё объектах

Сотрудник (00ЗП-01342):

Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом. Благодарим за ожидание. Уточните, пожалуйста, уведомления поступают на учетную запись +79262226997? Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. Мы работаем над вашим обращением и после решения вернемся к вам с ответом.

Тема: ЖалобаКачество: 10/10Ответ: 0.0 мин