Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Здравствуйте. Я вчера пополнил баланс на 180 рублей и вижу в сообщениях что эта сумма пришла, но на экране я вижу - 180 рублей. Что это значит? Эта суммамне поступила на счёт? Почему отображается задолжность 180 рублей если деньги были перечислены?
Сотрудник (AssistRobot):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 пасибо за ожидание! Мы продолжаем работу над вашим запросом и обязательно вернемся с подробным ответом. Благодарим за ожидание. В ближайшее время система учтёт поступивший платеж и информация отразится в Мобильном приложении.