Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте Не могу поставить дом под охрану Помогите разобраться. Приложение пишет попробовать позже, позже не наступает, охрана нужна сейчас Нет возможности поставить объект на охрану предложенными способами А нам снять тоже не получится?
Сотрудник (00ЗК-00138):
Добрый день.Сейчас наблюдается сбой в работе удалённого управления через мобильное приложение.На работу вашего охранного комплекса это не влияет.Основным надежным способом управления системой остаётся клавиатура, вы можете поставить и снять объект с охраны кодом либо жетоном.Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время работа мобильного сервиса будет восстановлена. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Мы можем поставить объект на охрану удаленно. Произвести постановку? Если неисправность будет сохраняться, то можно снять с охраны при помощи клавиатуры Сервис удалённого управления системой безопасности восстановлен. В период его нестабильной работы, услуги охраны предоставлялись в полном объёме. Приносим извинения за неудобства. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.