Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Не могу снять с охраны Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Помогите До вас не дозвониться Каким образом узнать код на клавиатуре? Или поменять? Я новый ген директор
Сотрудник (00ЗК-00138):
Добрый день.Сейчас наблюдается сбой в работе удалённого управления через мобильное приложение.На работу вашего охранного комплекса это не влияет.Основным надежным способом управления системой остаётся клавиатура, вы можете поставить и снять объект с охраны кодом либо жетоном.Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время работа мобильного сервиса будет восстановлена. В системе запрограммировано три кода. 1194, 4835, 6477. Вы бы хотели оставить эти коды или запрограммировать другие? Сервис удалённого управления системой безопасности восстановлен. В период его нестабильной работы, услуги охраны предоставлялись в полном объёме. Приносим извинения за неудобства. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.