Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Пришло сообщение о необходимости подписания нового договора и ссылка в личный кабинет. Однако в кабинете никаких обновлений. Поясните, пожалуйста. Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Поняла вас, спасибо. Но там тоже нет информации по новому договору. Что сделать нужно, чтобы точно узнать? Спасибо, сейчас поищу. Именно вкладки "документы" не вижу, возможно, нужно обновить приложение.
Сотрудник (00ЗП-01342):
Доступ к документам должен быть у основного пользователя yanabraterskaya@gmail.com, учетная запись yanagamal@gmail.com является дополнительным пользователем. Для доступа к документам необходимо перейти во вкладку "Кабинет", далее "Информация по договору", далее "Документы". На открывшейся странице будет размещена оферта. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.