Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день. Сегодня поступил звонок, что садится батарея на контрольной панели. Как это возможно, если ее установили чуть более месяца назад? Нет возможности оперативно заменить батарею, что в таком случае делать ? Дом останется без охраны, когда она сядет? На сколько часов работы она рассчитана при отключении электроэнергии? Если она села в дом мы попадем? Спасибо
Сотрудник (0000-00056):
Аккумуляторная батарея задействуется только при отключении электроэнергии на вашем объекте. При стабильной подаче 220В система остается полностью работоспособной. Новая на 8 часов. Если отключена электроэнергия и разрядилась аккумуляторная батарея, охранная система перестает функционировать. Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77, будем рады помочь.