YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#16077045Договор не указанНорма
30.07.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Возобновление По обращению 15922436 теплое лето внесена сумма 4100 Жду Вашего решения. Просим скорректировать сумму для оплаты абонентской платы за август
Сотрудник (00ЗП-00283):
Для возобновления обслуживания необходимо внести оплату по задолженности на сумму 4 907 руб. Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. После решения вернемся к вам с ответом. Информация направлена в соответствующий отдел. По решению вопроса напишем вам в данном чате. Для корректировки суммы по обращению 15922436 теплое лето информация передана.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 9/10Ответ: 2.0 мин