YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#16086640Договор не указанНорма
01.08.2026Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Прочее Добрый день писал обращение в чат о продлении приостановки до конца августа оператор ответил что продлил приостановку и возобновление будет 1 сентября Сегодня договор возобновился и списалась а он плата просьба скорректировать баланс и поставить блокировку
Сотрудник (AssistRobot):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 Благодарим вас за уточнение. Корректировка успешно выполнена. Договор приостановлен до 31 августа.
Тема: ЖалобаКачество: 8/10Ответ: 58.0 мин· нерабочее время