ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 16087210

#16087210Договор не указанНорма
01.08.2026

Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Здравствуйте! Обратила внимание, что сумма договора, отображенная на главном экране, осталась прежней, хотя она была по согласованию снижена до 1100руб. Некорректно отображается размер абонентской платы. 28 июля она была снижена до 1100 руб. Сейчас показана другая сумма. Зашла снова, отображается другая сумма... Благодарю, все в порядке!

Сотрудник (00ЗП-01345):

Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Проверьте пожалуйста информацию на главном экране в вашем приложении. Просьба перезайти в приложение. На данный момент, абонентская плата по вашему договору составляет 1100 рублей по ранней договоренности. Обновили информацию по вашему договору. Просим вас проверить актуальные данные позже. Абонентская плата по вашему договору составляет 1 100 рублей без повышения. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.

Тема: КонсультацияКачество: 10/10Ответ: 0.0 мин