ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 16092788

#16092788Договор не указанНорма
02.08.2026

Запрос: претензии по качеству. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Добрый день. Ложно сработала сигнализация, я отменил срабатывание. Но меня интересует качество присланных снимков. По ним невозможно определить, кто пытался войти. Есть ли у компании полное видео, снятое при срабатывании сигнализации? Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Если дооборудовать камерой, то видео будет доступно автоматически при срабатывании? Или только по запросу?

Сотрудник (00ЗК-00142):

Я сейчас проверю и вернусь к вам. По умолчанию датчик движения с фото делает несколько снимков при тревоге. Он не записывает видео. Основная задача фотоэлемента датчика - фиксация происходящего на объекте в момент срабатывания данного устройства. Если требуется видео, то объект можно дооборудовать камерой видеонаблюдения. Камера видеонаблюдения включается в сеть и работает от Wi-Fi. Вы сможете просматривать видео в режиме реального времени и видео по тревоге.

Тема: Претензии по качествуКачество: 8/10Ответ: 8.0 мин