Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Ложные срабатывания В режиме охраны (ночь), срыбатывание сигнализации (сначала 2сек и прекращается, затем через мин 5 снова срыбатывание до принудительной остановки Это может быть из за батареи в датчике? Хорошо, понаблюдаем Спасибо
Сотрудник (AssistRobot):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 Я сейчас проверю и вернусь к вам. В ходе удалённой диагностики установлено, что у вас открыт корпус датчика движения. Пожалуйста, проверьте корпус датчика, откройте и закройте его, поставьте систему на охрану ещё раз Это маловероятно. Необходимо просто открыть и закрыть крышку, чтобы система корректно считала состояние датчика