Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Прочее С 16.07 у меня не работает оборудование ( квартира не становится на охрану). 24.07 был вызов и проверка оборудования специалистом компании. Рекомендация - замена всей системы охраны. 03.08 будет проведена замена. Прошу пересчитать абонентскую плату за период июль-август. Спасибо
Сотрудник (AssistRobot):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Здравствуйте! Благодарим за ожидание. На август предоставлена 50% скидка. Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.