Запрос: консультация. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день. В нашем заведении проходят ремонтные работы. Так что у нас все хорошо) Сегодня произошло срабатывание сигнализации и приехала охранная служба. Так что не нужно в рабочее время отправлять наряд. Если не сложно, уточните перед отправкой по телефону ситуацию. Спасибо Сообщил. Ориентировочно месяц
Сотрудник (00ЗП-01347):
Благодарим за предоставленную информацию. Если у вас проводятся ремонтные работы, пожалуйста, свяжитесь с центральной станцией по номеру +7 (495) 983-00-00 и сообщите, в какой период времени не следует реагировать на сигналы с вашего объекта. Просим повторно обратиться. Возможно блокировка завершилась. Подскажите, пожалуйста, требуется ли приостановить обслуживание?